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Banco Promerica con el fin de continuar brindando una mejor atención a todos sus clientes y como parte de su responsabilidad social empresarial, graduó a 54 colaboradores del Curso Intensivo de Lengua de Señas Hondureñas LESHO.

Las capacitaciones iniciaron desde el mes de agosto brindando las clases al personal de caja, servicio al cliente y voluntariado corporativo de las ciudades de San Pedro Sula y Tegucigalpa, con la finalidad de brindar un mejor servicio a sus clientes incluyendo a las personas con discapacidad auditiva por medio de un trato digno y personalizado.

Este curso intensivo fue impartido por Grupo Hondureño de Apoyo a Personas Sordas (GHAPERS), quienes se encargan de apoyar a las personas con discapacidad auditiva en el desarrollo de sus capacidades, habilidades y destrezas; para su integración económica, educativa y social en el país.

“Al ser reconocidos internacionalmente por la excelencia en la prestación de nuestros servicios financieros, estaremos ofreciendo un servicio personalizado a nuestros clientes con déficit de audición, facilitando su comunicación en las agencias bancarias a través de nuestros colaboradores de Banco Promerica quien han sido capacitados en el uso de la lengua de señas hondureñas LESHO” explicó Nicole Girón, Jefe de Responsabilidad Social de Banco Promerica.

Banco Promerica ha dado un paso más, capacitando en su primera etapa a 54 colaboradores a nivel nacional y así mismo ha extendido las capacitaciones al personal docente de 16 escuelas a nivel nacional, “Estas instituciones reciben a niños sordos y somos la única institución bancaria que contribuye con estas actividades de aprendizaje en su red de atención al cliente”, expresó Girón.

Este nuevo servicio se estará implementando en los bancos a nivel nacional como parte de la solicitud de la AHIBA, siendo Banco Promerica el precursor en fortalecer y contribuir a mejorar la atención a sus clientes con discapacidad auditiva. Más de lo que esperas es contar con Banco Promerica para atenderte mejor.

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Colaboradores de Promerica con su reconocimiento

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Colaboradores Promerica en la celebración de reconocimiento